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Envoi de sms à la sortie de caisse d'un magasin

Savoir si vos clients sont satisfaits ?

Connaître à tout moment le niveau de satisfaction de vos clients par SMS

ecran diagramme de Gantt

Vos clients passent en caisse chaque semaine dans le meme magasin ?

Le SMS marketing relationnel représente un formidable outil pour les commerçants et les boutiques qui peuvent interagir directement, personnellement et rapidement avec leurs cibles.
Cette tendance peut s’expliquer par le fait que seul les grosses sociétés utilisent ces systèmes.
Mode de communication privilégiée par vos clients, le SMS est un moyen de les aborder simplement pour construire une relation durable et les encourager à revenir à votre boutique ou connaître la température.
L'important est de pouvoir envoyer automatiquement les SMS sans recourir à des tâches manuelles.

Posez des questions spécifiques en fonction du nombre de passage en caisse pour ne pas envoyer la même chose à chaque fois permet d'améliorer la relation client avec des messages personnalisés.

Mesurez en direct les réponses de vos clients en fonction des magasins afin de mieux anticiper les problèmes.

Kwalys propose des SMS de retour pour satisfaire vos clients

Le paramétrage de la satisfaction client est facile à mettre en place, Choisissez les bons termes et lancez vos questionnaires.

Questionnez vos clients et vos partenaires  !

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