Uses cases > Henessy (Groupe LVMH)

Un Barmaid virtuel qui vous conseil sur des cocktails ? Rien est impossible avec la plateforme Talkr !

Nos objectifs : Intégration avec l’ESN Wilde / Micropole pour le groupe LVMH

Pouvoir être conseillé sur les choix des cocktails en fonction des goûts des personnes  pour les cognacs  Hennessy du groupe LVMH

“Pouvoir proposer des cocktails sur mesure à partir d’une série de questions et déployer un algorithme pour définir la boisson adéquat”.

Jérôme M, Directeur innovation Wilde / Micropole

Disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les consultations

Trouver le cocktail adéquat

Des règles de calcul complexes

2 Bots

La plateforme Kwalys est non seulement un constructeur de chatbot mais aussi un accès à tous les outils dont vous avez besoin pour intégrer votre bot dans vos process globaux.

Avec la plateforme il est possible de créer son propre parcours conversationnel sans connaissance technique. en quelques clics on peut créer des arbres décisionnels et on peut relier la partie FAQ pour faire communiquer le tout ! 

Pas besoin de connaissance technique pour pouvoir enrichir l’assitant virtuel. la prise en main de l’outil est la plus rapide que j’ai pu expérimenté. jai pu concevoir un bot complexe en moins de un mois. 
l’équipe de Talkr est tout le temps présente pour mener à bien nos projets .

Jérôme Malzac – Innovation Officer – Groupe Micropole

 

Métriques

Non communiqué 🙂

Utilisation de l’intégration

Site Web

Intégration d’un robot sur deux langues : Anglais et Américain